POLITICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PRACSAC

Versión actualizada – 2025

PRACSAC (Preciso Asesores & Consultores S.A.C.), con domicilio legal en Lima, Perú, operando comercialmente a través de sus sitios y marcas digitales, es la responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios, clientes, y visitantes que interactúan con nuestros productos y servicios digitales. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, y los derechos que usted tiene sobre ellos.

Los siguientes dominios están sujetos a esta política:

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección física

  • Teléfono de contacto

  • Fecha de nacimiento

  • Correo electrónico

  • Datos de facturación y pago

  • Datos laborales (en caso de postulantes)

  • Datos derivados del uso de nuestros servicios (IP, cookies, actividad)

Estos datos se recopilan cuando usted:

  • Crea una cuenta

  • Realiza una compra o contrata un servicio

  • Solicita soporte o contacto

  • Participa en encuestas, promociones o eventos

  • Navega por nuestros sitios o utiliza nuestras aplicaciones

2. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: para entregarle los productos y servicios que ha contratado.

  • Consentimiento: en casos como suscripción a newsletters o envío de promociones.

  • Obligación legal: para cumplir con normas contables, fiscales o de protección de datos.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros productos, prevenir fraudes, y ofrecer soporte.

3. USO DE TECNOLOGÍAS COMO COOKIES

Utilizamos cookies, pixeles, y tecnologías similares para:

  • Analizar el uso de nuestros sitios (https://busswe.com, https://busswe.cards, etc.)

  • Optimizar rendimiento y experiencia del usuario

  • Personalizar contenido y publicidad

  • Recordar preferencias del usuario

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Al ingresar a nuestros sitios, se mostrará un aviso de cookies con la posibilidad de gestionarlas.

4. USO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

Usamos su información para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios

  • Procesar pagos

  • Agendar citas mediante integración con Google Calendar

  • Registrar reservas y actividades dentro de nuestros sistemas internos

  • Ofrecer soporte técnico y responder a solicitudes

  • Enviar mensajes transaccionales, comerciales o de mejora del servicio

La información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas de seguridad (como cifrado y control de acceso) para proteger sus datos.

5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Conservamos sus datos:

  • Por 5 años desde la última interacción para fines contables o legales

  • Por 12 meses para usuarios inactivos sin contrato

  • Hasta que retire su consentimiento (en casos de envío de promociones)

6. COMPARTICIÓN CON TERCEROS

Compartimos sus datos sólo con:

  • Proveedores de procesamiento de pagos

  • Plataformas de integración como Google (con cumplimiento de sus políticas)

  • Servicios de correo, mensajería y marketing

  • Terceros que prestan soporte técnico o analítico bajo contrato de confidencialidad

No vendemos sus datos. Podemos divulgar información si es requerido por ley o en procesos de fusiones, adquisiciones o reestructuración corporativa.

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Sus datos podrán ser almacenados o procesados fuera de su país. PRACSAC garantiza que dichas transferencias cumplen con las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) y otras medidas adecuadas de protección.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información

  • Rectificar datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos escribiendo a support@busswe.info o accediendo a su cuenta en nuestro sitio.

9. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Informaremos cambios sustanciales con al menos 30 días de anticipación mediante correo o en nuestros sitios.

11. USO DE DATOS PARA ENTRENAMIENTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Parte de la información que usted proporciona durante el uso de nuestros servicios —incluyendo textos, interacciones, registros de actividad u otros datos operativos— podrá ser utilizada para el entrenamiento, calibración y mejora de modelos de inteligencia artificial desarrollados o implementados por PRACSAC o por sus proveedores tecnológicos.

Dicha información será tratada bajo estrictas medidas de anonimización, cumpliendo con los principios de minimización de datos y sin asociarse a su identidad personal. No será comercializada ni transferida a terceros con fines publicitarios, y será utilizada únicamente para fines de mejora del servicio, experiencia del usuario y desarrollo tecnológico.

12. CONTACTO

Para consultas, puede escribir a: